1. Definities

In deze aanmeldvoorwaarden (Retreat Voorwaarden) wordt verstaan onder:

Platform: de website Focus Retreat waarop accommodaties en locaties zichtbaar worden gemaakt voor remote workers, workations en langdurige verblijven.

Aanbieder Accomodatie / Locatie: de eigenaar, beheerder of vertegenwoordiger van een accommodatie die zich aanmeldt voor zichtbaarheid op het platform.

Accommodatie: de locatie die gebruikt wordt voor een workation zoals een hotel, bed & breakfast en andere vergelijkbare overnachtingsmogelijkheden. Of een locatie als een Tiny office of aangeboden werkplek op locatie.

Listing: de presentatiepagina van een accommodatie op het platform.

Gebruiker: een bezoeker van het platform die accommodaties bekijkt of contact opneemt met een aanbieder.

Gast: de persoon of het bedrijf dat een boeking, reservering of overeenkomst is aangegaan met de aanbieder van een accommodatie of locatie.

2. Doel van het platform

Focus Retreat is een online vermeldings- en inspiratieplatform dat accommodaties zichtbaar maakt voor professionals, ondernemers, digital nomads, remote workers ed. die op zoek zijn naar locaties voor workations en remote werk plekken.

Het platform fungeert uitsluitend als zichtbaarheids- en inspiratieplatform. Het platform is geen boekingsplatform. 

Focus Retreat:

• faciliteert geen boekingen en kan geen boekingen wijzigen of annuleren
• verwerkt geen betalingen of transacties tussen gasten en aanbieders
• treedt niet op als reisorganisatie, bemiddelaar of contractpartij tussen aanbieder en gebruiker.

Alle reserveringen, boekingen, betalingen of transacties en afspraken worden rechtstreeks tussen de aanbieder en de gebruiker gemaakt.

Het platform treedt nadrukkelijk niet op als bemiddelaar in de zin van artikel 7:425 BW, noch als reisorganisator of pakketreisaanbieder zoals bedoeld in Richtlijn (EU) 2015/2302.

Niets in deze overeenkomst creëert een samenwerking, joint venture, agentuurrelatie of vertegenwoordiging tussen het platform en de aanbieder.

3. Tot standkoming van de overeenkomst

De overeenkomst voor vermelding op het platform komt tot stand op het moment dat:

• de aanbieder zich online aanmeldt, en
• expliciet akkoord gaat met deze voorwaarden, en
• de eerste betaling succesvol is voldaan.

Een elektronische aanmelding met akkoordverklaring is juridisch bindend. 

4. Abonnementen en tarieven

Het platform biedt de volgende abonnementsvormen:

• Early Adaptor Access: €19,99 per maand excl.btw Dit is het tarief voor founding members, de locaties die als eerste aanmelden. Early Acces is gelimiteerd op maximaal 50 eerste aanmeldingen. Voor dit bedrag geldt een minimale looptijd van 24 maanden. Het Early Access abonnement is een lifelong tarief*
• Annual Visibility Membership €27,99 per maand excl. btw Er geldt een minimale looptijd van 12 maanden.
• Flexible Visibility Membership €34,99 per maand excl. btw Voor dit tarief geldt een minimale looptijd van 3 maanden.

Voor alle abonnementen geldt dat deze na de looptijd van het contract maandelijks automatisch verlengt worden. Elk abonnement heeft een opzegtermijn van 2 maanden.

Tarieven zijn exclusief btw, indien van toepassing. Alternatieve looptijden, betaalvormen of abonnementsvarianten kunnen in de toekomst worden aangeboden. 

 

* Het Early Access abonnement biedt een gereduceerd tarief dat geldt zolang de aanbieder onafgebroken deelnemer blijft.

Bij beëindiging vervalt dit recht definitief en kan bij heraanmelding geen aanspraak meer worden gemaakt op dit tarief.

Het platform behoudt zich het recht voor om dit tarief jaarlijks te indexeren conform de Consumentenprijsindex (CPI).

 

Het platform behoudt zich het recht tarieven van abonnementen (m.u.v. Early Adaptor Access) aan te passen indien noodzakelijk en alle abonnementsgelden kunnen jaarlijks worden aangepast op basis van de ontwikkeling van de Consumentenprijsindex (CPI) van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Indien een indexering plaatsvindt zal dit tijdig aan de aanbieder worden gecommuniceerd.

 

5. Looptijd en opzegging

• De overeenkomst wordt aangegaan voor de gekozen vaste contracttermijn.  
• Bij voortijdige beëindiging van de overeenkomst is het volledige resterende bedrag over de afgesproken contractduur direct opeisbaar en zal dit worden gefactureerd.
• Na afloop van de contracttermijn kan de overeenkomst worden opgezegd met een opzegtermijn van twee maanden.

6. Betaling

• Betaling vindt maandelijks plaats  afhankelijk van de gekozen abonnements- en betaalvorm.
• Betalingen zijn niet restitueerbaar, ongeacht gebruik, bezoekersaantallen of behaalde resultaten. 

7. Verwachtingen en resultaten

Het platform biedt online zichtbaarheid, maar geeft geen garanties ten aanzien van:

• bezoekersaantallen
• leads
• aanvragen
• boekingen

Het platform is geen marketingbureau en verricht geen individuele promoties of acquisities, tenzij hier schriftelijk iets anders is overeengekomen. De aanbieder erkent dat de vergoeding voortvloeit uit structurele online aanwezigheid en niet uit prestatieafhankelijke resultaten. Het platform geeft geen garanties met betrekking tot vindbaarheid in zoekmachines, AI-systemen, rankings, algoritmische zichtbaarheid of digitale prestaties.

De aanbieder bevestigt dat hij geen beslissingen heeft genomen op basis van toezeggingen, uitlatingen of verwachtingen die niet expliciet in deze overeenkomst zijn opgenomen.

7A. Karakter van de vergoeding

De vergoeding ofwel abonnementskosten voor deelname aan het platform betreft een vaste periodieke bijdrage voor online zichtbaarheid binnen een nicheplatform voor workation locaties en remote werk plekken.

Deze vergoeding staat los van het aantal gerealiseerde  boekingen, reserveringen, aanvragen, leads of bezoekersaantallen. Het platform dient te worden beschouwd als een aanvullend distributiekanaal, naast andere kanalen zoals de eigen website. 

In tegenstelling tot platforms die werken met commissies per boeking of reservering, rekent het platform geen commissies en is de bijdrage niet afhankelijk van gerealiseerde boekingen of reserveringen.

7B. Aanvullend karakter van het platform

Deelname aan het platform is geen vervanging  van boekingen- of reserveringsplatforms, maar bedoeld als aanvulling op bestaande kanalen. 

De aanbieder begrijpt en accepteert dat resultaten mede afhankelijk zijn van externe factoren, waaronder marktontwikkelingen, seizoensinvloeden en de eigen prestaties van de locatie. 

8. Features en uitbreidingen

• Nieuwe core visibility features (basis functionaliteiten die bijdragen aan zichtbaarheid) zijn inbegrepen binnen het abonnement. 
• Premium, promotionele of performancegerelateerde features kunnen in de toekomst aanvullend worden aangeboden tegen afzonderlijke voorwaarden en tarieven. 

9. Verantwoordelijkheden van de aanbieder

De aanbieder is en blijft ten allen tijden verantwoordelijk voor:

• het aanleveren en actueel houden van juiste, volledige en niet misleidende informatie over de accommodatie en/of locatie die op het platform wordt geplaatst;
• hieronder wordt verstaan foto’s van de accommodatie of locatie, beschrijvingen van de accommodatie of locatie, informatie over de faciliteiten en contactinformatie waaronder website en de beschikbare link;
• het bezit van de rechten op aangeleverde teksten, foto’s en ander materiaal zoals ook hierboven omschreven. 

De aanbieder verklaart dat alle verstrekte informatie rechtmatig te gebruiken is. De aanbieder vrijwaard het platform voor aanspraken van derden voortvloeiend uit de aangeleverde informatie en content. Het platform is in geen enkel opzicht verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid of volledigheid van de informatie van de accommodatie en/of locatie. Het platform kan daarom niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuistheden of fouten in aangeleverde informatie.

9A. Geen partij in de overeenkomst tussen aanbieder en gebruiker/gast 

Het platform biedt uitsluitend zichtbaarheid voor accommodaties en locaties. Wanneer een gebruiker via het platform de link van een accommodatie of locatie doorklikt naar de website van de aanbieder, dan verlaat de gebruiker het platform.

Het platform is geen partij bij de uiteindelijke boeking, reservering of overeenkomst tussen de aanbieder en gebruiker/gast.  Het platform heeft geen invloed op de kwaliteit, beschikbaarheid of dienstverlening van accommodaties en locaties.

De aanbieder garandeert dat de accommodatie en/of locatie voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder maar niet beperkt tot:

• vergunningen,
• veiligheidsvoorschriften,
• belastingverplichtingen,
• lokale regelgeving.

De aanbieder is volledig verantwoordelijk voor naleving hiervan en vrijwaart het platform voor alle gevolgen van niet-naleving.

9B Uitsluiting aansprakelijkheid

Het platform aanvaard geen enkele aansprakelijkheid voor onder andere maar niet uitsluitend:

• fouten of gebreken in de getoonde informatie, tarieven of afbeeldingen op het platform of de website van de aanbieder
• de communicatie tussen aanbieder en gebruiker/gast
• reserveringen of boekingen
• annuleringen en/of wijzigingen
• de uitvoering, kwaliteit of veiligheid van de geboekte accommodatie en/of locatie vooraf tijdens en na het verblijf/gebruik
• schade tijdens het verblijf
• klachten over de accommodatie
• veiligheidsproblemen
• gezondheidskwesties
• schade die voortvloeit uit het gebruik van de externe website waarnaar wordt doorgelinkt (zoals technische storingen of onjuistheden op die website)
• financiële geschillen tussen de aanbieder en gebruiker/gast
• nazorg van gebruikers/gasten bij accommodaties en locaties die via het platform worden gevonden

Alle afspraken, boekingen en reserveringen worden rechtstreeks gemaakt tussen de gebruiker/gast en de aanbieder, het platform is hierin geen partij. 

De aanbieder vrijwaart het platform volledig voor alle aanspraken van derden, waaronder maar niet beperkt tot gebruikers, gasten, toezichthouders en rechthebbenden, die voortvloeien uit of verband houden met:

• de inhoud van de listing
• de aangeboden accommodatie of locatie
• de dienstverlening van de aanbieder
• schending van intellectuele eigendomsrechten
• misleidende of onjuiste informatie

Alle hieruit voortvloeiende kosten, inclusief juridische kosten, komen volledig voor rekening van de aanbieder. De aanbieder is verplicht om op eerste verzoek van het platform volledige medewerking te verlenen aan de verdediging tegen dergelijke aanspraken. Het platform heeft het recht om de verdediging en eventuele schikking zelfstandig te voeren, op kosten van de aanbieder.

9C. Geen controle- of zorgplicht

Het platform verricht geen inhoudelijke controle, verificatie of due diligence op de juistheid, kwaliteit, veiligheid, legaliteit of geschiktheid van accommodaties, locaties of aanbieders.

Het platform heeft geen zorgplicht ten aanzien van gebruikers, gasten of aanbieders en biedt geen garanties met betrekking tot de betrouwbaarheid, kwaliteit of geschiktheid van de via het platform zichtbare accommodaties of locaties.

9D. Eigen verantwoordelijkheid van gebruikers en gasten

Gebruikers en gasten zijn zelf verantwoordelijk voor het beoordelen van de geschiktheid, veiligheid en betrouwbaarheid van een accommodatie of locatie.

Het platform adviseert gebruikers om zelfstandig onderzoek te doen voordat zij een boeking of overeenkomst aangaan.

10. Zichtbaarheid en inhoud van de listing

Wanneer een accommodatie of locatie wordt geplaatst op het platform ontvangt de aanbieder:

• een eigen accommodatie- of locatiepagina op het platform
• plaatsing van maximaal 8 foto’s van de locatie
• een beschrijving van de accommodatie of locatie
• een overzicht van faciliteiten van de accommodatie of locatie
• een link naar de eigen website van de accommodatie of locatie, waar bezoekers rechtstreeks een boeking of reservering kunnen maken en contact kunnen opnemen met de betreffende aanbieder.
• na aanmelding wordt de accommodatie en/of locatie eenmalig via de sociale media kanalen van het platform gedeeld.

11. Plaatsing en beheer van listings

Het platform behoudt zich het recht voor om:

• een tekst van de accommodatie of locatie te wijzigen of te optimaliseren voor presentatie, dit gebeurt in overleg met de betreffende aanbieder.
• accommodaties of locaties tijdelijk of permanent te verwijderen wanneer de aanbieder handelt in strijd met deze voorwaarden, wanneer de accommodatie of  locatie niet (langer) aansluit bij het concept of de kwaliteitscriteria van het platform of wanneer er klachten worden ontvangen over de accommodatie of locatie.
• accommodaties of locaties te weigeren die niet passen binnen het concept van het platform.

11A. Gebruik van het platform en beëindiging

Het platform behoudt zich het recht voor om:

accounts, listings of toegang tot het platform zonder voorafgaande kennisgeving te schorsen of beëindigen bij:

• misbruik van het platform
•  overtreding van wet- en regelgeving
• het verstrekken van onjuiste of misleidende informatie
• gedrag dat reputatieschade kan veroorzaken

In dergelijke gevallen bestaat geen recht op restitutie van betaalde bedragen.

12. Aansprakelijkheidsuitsluiting

Het platform is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit:

• het gebruik van het platform
• onjuiste of onvolledige informatie van accommodaties
• afspraken tussen gebruikers/gasten en aanbieders
• technische storingen van de website
• foutieve link naar de website
• verlies van gegevens of inkomsten.

Aanbieders vrijwaren het platform van alle claims van derden die voortvloeien uit hun accommodatie en of locatie, dienstverlening of verstrekte informatie.

12A. Beperking van aansprakelijkheid (limitation of liability)

Voor zover het platform ondanks de in deze voorwaarden opgenomen uitsluitingen aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid in alle gevallen beperkt tot:

(a) het bedrag dat de aanbieder in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende incident aan abonnementskosten heeft betaald; of

(b) indien hoger, een maximum van €500 (vijfhonderd euro).

Het platform is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van data, reputatieschade of bedrijfsstagnatie. Deze beperking geldt niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van het platform.

12B. Overmacht

Het platform is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming indien deze het gevolg is van overmacht.

Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van het platform onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd, waaronder maar niet beperkt tot:

storingen in internet- of telecommunicatienetwerken,

technische storingen,

cyberaanvallen,

overheidsmaatregelen,

pandemieën,

stakingen,

of het uitvallen van derde partijen waarvan het platform afhankelijk is.

Tijdens een overmachtssituatie worden verplichtingen opgeschort.

12C. Beschikbaarheid en werking van het platform

Het platform wordt aangeboden op een “as is” en “as available” basis.

Het platform garandeert niet dat:

• de website te allen tijde beschikbaar is
• de website vrij is van fouten of onderbrekingen 
• alle functionaliteiten zonder storingen werken

Het platform kan onderhoud uitvoeren of functionaliteiten wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Het platform is afhankelijk van diensten van derden en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor tekortkomingen, storingen of fouten die voortvloeien uit deze externe diensten.

12D. Bewijs

De administratie en systemen van het platform leveren dwingend bewijs op van communicatie, transacties en gebruik van het platform, behoudens tegenbewijs door de aanbieder.

12E. Vervaltermijn

Iedere vordering tegen het platform vervalt indien deze niet binnen 12 maanden na het ontstaan van de claim schriftelijk is ingediend.

13. Intellectueel eigendom – Toestemming Beeldgebruik & Informatie

Door content aan te leveren verleent de aanbieder aan het platform een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije, overdraagbare en sublicentieerbare licentie om de aangeleverde content te gebruiken, reproduceren, bewerken, publiceren en verspreiden voor platform- en marketingdoeleinden, dit omvat onder andere:

• foto’s
• teksten
• beschrijvingen
• website
• link naar de website

De aanbieder bevestigd rechtmatig eigenaar te zijn, dan wel over de juiste licenties te beschikken om deze aan ons ter beschikking te stellen voor publicatie van alle aangeleverde content onder andere maar niet uitsluitend; foto’s, teksten, beschrijvingen, website, ed. blijft eigenaar van zijn eigen content.

Deze licentie blijft geldig gedurende de looptijd van de overeenkomst en voor een redelijke periode daarna voor archief- en marketingdoeleinden.

De aanbieder garandeert dat geen rechten van derden worden geschonden.

13A. Verantwoordelijkheid informatie

De aanbieder is verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie onder andere maar niet uitsluitend; prijzen, beschikbaarheid, faciliteiten etc. waarnaar het platform doorlinkt. Wijzigingen in het aanbod worden tijdig aan het platform doorgegeven.

14. Wijzigingen van de voorwaarden

Het platform behoudt zich het recht voor om deze aanmeldvoorwaarden te wijzigen wanneer dit noodzakelijk is voor de werking van het platform. De meest actuele versie van de voorwaarden is altijd beschikbaar op de website.

Indien de aanbieder het platform blijft gebruiken na wijziging van de voorwaarden, wordt dit beschouwd als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.

14A. Privacy en gegevensverwerking

Het platform verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).

Voor meer informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website van het platform.

15. Toepasselijk recht

Op deze aanmeldvoorwaarden is het recht van toepassing van het land, Nederland, waar het platform – Focus Retreat – gevestigd is. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

15A. Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen partijen en vervangen alle eerdere afspraken, communicatie of toezeggingen.

15B. Deelbaarheid

Indien een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.