GEBRUIKSVOORWAARDEN FOCUS RETREAT
Definities
In deze gebruiksvoorwaarden wordt verstaan onder:
Platform: de website Focus Retreat waarop accommodaties en locaties zichtbaar worden gemaakt voor remote workers, workations en langdurige verblijven.
Aanbieder: de eigenaar, beheerder of vertegenwoordiger van een accommodatie of locatie.
Accommodatie / Locatie: de door aanbieders aangeboden verblijfs- of werkplekken.
Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die het platform bezoekt of gebruikt.
Gast: een gebruiker die een boeking of overeenkomst aangaat met een aanbieder.
Content: alle informatie, teksten, afbeeldingen en gegevens op het platform.
- Aard van het platform
Focus Retreat is uitsluitend een online zichtbaarheids- en inspiratieplatform.
Het platform:
- faciliteert geen boekingen
- verwerkt geen betalingen voor boekingen of reserveringen
- is geen partij bij overeenkomsten tussen gebruiker en aanbieder
- treedt niet op als bemiddelaar in de zin van artikel 7:425 BW
- treedt niet op als reisorganisator of pakketreisaanbieder
Alle overeenkomsten komen uitsluitend tot stand tussen gebruiker/gast en aanbieder.
Niets in deze voorwaarden creëert een samenwerking, agentuurrelatie of vertegenwoordiging tussen het platform en enige gebruiker of aanbieder.
Het platform is primair bedoeld ter inspiratie en oriëntatie. Gebruikers kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud, presentatie of selectie van accommodaties op het platform. Het platform heeft geen selectie- of toelatingscriteria die betrekking hebben op kwaliteit, veiligheid of geschiktheid van accommodaties, tenzij expliciet anders vermeld.
- Gebruik van het platform
Gebruik van het platform is volledig op eigen risico.
Het is de gebruiker niet toegestaan om:
- het platform te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden
- geautomatiseerde systemen (zoals bots, scrapers) te gebruiken
- beveiliging te omzeilen of te verstoren
- het platform te overbelasten of te beschadigen
- content zonder toestemming te kopiëren of exploiteren
Het platform behoudt zich het recht voor om toegang te beperken of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.
3A. Leeftijd en bevoegdheid
De gebruiker verklaart dat hij minimaal 18 jaar oud is en bevoegd is om rechtsgeldige overeenkomsten aan te gaan.
Indien de gebruiker namens een rechtspersoon handelt, verklaart hij daartoe bevoegd te zijn.
- Geen controle of garanties
Het platform verricht geen controle, verificatie of due diligence op:
- aanbieders
- accommodaties
- listings
- informatie op het platform
- prijzen
- beschikbaarheid
- afbeeldingen
- faciliteiten
- locatie informatie
Het platform geeft geen garanties ten aanzien van:
- juistheid van informatie
- beschikbaarheid
- prijzen
- faciliteiten
- locatie informatie
- afbeeldingen
- kwaliteit van accommodaties
- veiligheid van locaties
- geschiktheid voor enig doel
Alle informatie wordt verstrekt op een “as is” en “as available” basis.
Het platform selecteert, beoordeelt of rangschikt accommodaties niet op basis van kwaliteit, geschiktheid of betrouwbaarheid, tenzij expliciet anders vermeld. De weergave van accommodaties op het platform mag niet worden opgevat als een aanbeveling, garantie of kwaliteitsindicatie.
Het platform heeft geen zorgplicht ten aanzien van gebruikers, gasten of aanbieders en is niet verplicht om toezicht te houden op, of in te grijpen bij, handelingen van aanbieders of gebruikers.
Het platform is niet verantwoordelijk voor de inhoud van listings en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele onjuistheden, onvolledigheden of misleidende informatie. De informatie op het platform vormt geen advies, aanbeveling of professionele dienstverlening van welke aard dan ook. Informatie met betrekking tot prijzen, beschikbaarheid en faciliteiten wordt aangeleverd door aanbieders en kan op elk moment wijzigen.
Het platform garandeert niet dat deze informatie actueel, volledig of correct is.
Het platform geeft geen garantie dat accommodaties of locaties geschikt zijn voor het specifieke doel van de gebruiker, waaronder maar niet beperkt tot werken op afstand of langdurig verblijf.
Gebruikers wordt nadrukkelijk geadviseerd om alle informatie te verifiëren bij de aanbieder alvorens een beslissing te nemen.
Het platform garandeert niet dat het aanbod volledig, representatief of uitputtend is.
Gebruikers kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud van het platform.
Het platform voert geen inspecties, keuringen of controles uit met betrekking tot veiligheid, hygiëne of kwaliteit van accommodaties of locaties.
Het platform is niet verplicht om content te monitoren, te controleren of te verwijderen, tenzij wettelijk verplicht.
Het platform kan, maar is niet verplicht, content te verwijderen of aan te passen naar eigen inzicht.
Het platform is niet aansprakelijk voor verschillen tussen verwachtingen van de gebruiker en de daadwerkelijke ervaring van een accommodatie of locatie.
Eventuele automatische of algoritmische weergave van content vormt geen beoordeling of aanbeveling en kan niet worden beschouwd als advies.
Alle content op het platform is afkomstig van of gebaseerd op informatie van aanbieders of derden en wordt uitsluitend ter informatie weergegeven.
Het platform garandeert niet dat accommodaties geschikt zijn voor specifieke doeleinden zoals werken op afstand, en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het niet voldoen aan dergelijke verwachtingen.
De volgorde, presentatie of zichtbaarheid van accommodaties op het platform is niet gebaseerd op kwaliteit of geschiktheid, maar kan onder andere afhankelijk zijn van technische, commerciële of willekeurige factoren.
Het platform heeft geen kennis van feitelijke omstandigheden met betrekking tot accommodaties of aanbieders en kan hier redelijkerwijs ook geen kennis van hebben.
- Eigen verantwoordelijkheid gebruiker
De gebruiker is volledig zelf verantwoordelijk voor:
- het beoordelen van accommodaties en aanbieders
- het uitvoeren van eigen onderzoek
- het maken van keuzes en beslissingen
- zorgendragen voor de benodigde reis- en werkdocumenten, belastingverplichtingen en sociale zekerheidsregels.
Het platform adviseert gebruikers nadrukkelijk om zelfstandig onderzoek te doen voordat zij een overeenkomst aangaan.
De gebruiker erkent en accepteert dat het gebruik van accommodaties en locaties risico’s met zich mee kan brengen, waaronder maar niet beperkt tot letsel, schade of verlies. Deze risico’s komen volledig voor rekening van de gebruiker.
Gebruikers wordt nadrukkelijk geadviseerd om alle informatie te verifiëren bij de aanbieder alvorens een beslissing te nemen.
De gebruiker is volledig zelf verantwoordelijk voor het inwinnen en naleven van alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot reizen, verblijf, werken op afstand, visa, werkvergunningen, immigratie, belastingen, sociale zekerheid en overige wettelijke verplichtingen in het betreffende land of de betreffende regio.
Gebruikers wordt nadrukkelijk geadviseerd om alle informatie betreffende reisdocumenten, visa, werkvergunningen, belastingverplichtingen en sociale zekerheidsregels zelfstandig in te winnen bij bevoegde instanties en professionele adviseurs.
Het platform verstrekt geen juridisch, fiscaal, immigratie-, arbeidsrechtelijk of ander professioneel advies en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gevolgen die voortvloeien uit het handelen of nalaten van gebruikers op basis van informatie op het platform. Informatie op het platform met betrekking tot bestemmingen, werken op afstand of verblijfsmogelijkheden is uitsluitend algemeen en informatief van aard en kan niet worden beschouwd als juridisch, fiscaal of immigratierechtelijk advies.
Door gebruik te maken van het platform en het aangaan van een verblijf bij een aanbieder, erkent de gebruiker dat hij deze risico’s begrijpt en accepteert. De gebruiker aanvaardt deze risico’s volledig en vrijwaart het platform voor eventuele schade die hieruit voortvloeit.
Het platform is niet verantwoordelijk voor beslissingen die gebruikers nemen op basis van subjectieve interpretaties, verwachtingen of persoonlijke omstandigheden. Gebruikers dienen zelf de betrouwbaarheid van aanbieders te beoordelen en passende voorzorgsmaatregelen te nemen ter voorkoming van fraude of misleiding.
5A. Geen vertrouwen op informatie (non-reliance)
De gebruiker erkent dat hij geen beslissingen heeft genomen op basis van verklaringen, verwachtingen of uitlatingen van het platform die niet expliciet in deze voorwaarden zijn opgenomen. Alle beslissingen worden volledig op eigen verantwoordelijkheid genomen.
- Overeenkomsten tussen gebruiker en aanbieder
Alle:
- boekingen
- reserveringen
- betalingen
- afspraken
vinden uitsluitend plaats tussen gebruiker/gast en aanbieder.
Het platform is:
- geen contractspartij
- niet betrokken bij uitvoering
- niet verantwoordelijk voor nakoming
Eventuele geschillen dienen rechtstreeks met de aanbieder te worden opgelost.
Het platform is niet aansprakelijk voor enig handelen of nalaten van aanbieders, noch voor enige tekortkoming in de nakoming van verplichtingen door aanbieders. Aanbieders handelen volledig zelfstandig en buiten enige controle of verantwoordelijkheid van het platform.
Eventuele communicatie tussen gebruiker en aanbieder via of naar aanleiding van het platform creëert geen betrokkenheid, verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid van het platform. Gebruikers dienen voor het aangaan van een overeenkomst rechtstreeks contact op te nemen met de aanbieder en alle relevante informatie, waaronder beschikbaarheid, prijzen en voorwaarden, zelfstandig te verifiëren.
Het platform is op geen enkele wijze betrokken bij het daadwerkelijke verblijf en draagt geen verantwoordelijkheid voor de uitvoering daarvan.
Het platform zal niet optreden als bemiddelaar of geschillenbeslechter en is niet verplicht om in te grijpen bij conflicten tussen gebruiker en aanbieder.
De aanbieder is uitsluitend verantwoordelijk voor de veiligheid, hygiëne, staat en geschiktheid van de accommodatie of locatie. Het platform heeft geen enkele invloed op en geen verantwoordelijkheid voor deze aspecten.
- Aansprakelijkheidsuitsluiting
Voor zover wettelijk toegestaan en met inachtneming van dwingend recht, is het platform niet aansprakelijk voor enige schade, waaronder maar niet beperkt tot:
- schade voortvloeiend uit gebruik van het platform
- onjuiste of onvolledige informatie
- handelen of nalaten van aanbieders
- boekingen, reserveringen of annuleringen
- kwaliteit, veiligheid of beschikbaarheid van accommodaties
- lichamelijk letsel of schade tijdens verblijf
- financiële schade of geschillen
- communicatie tussen gebruiker en aanbieder
- gebruik van externe websites
Het platform is niet aansprakelijk voor enige schade, letsel, gezondheidsproblemen of overlijden die voortvloeien uit of verband houden met het verblijf in of gebruik van een accommodatie of locatie die via het platform wordt gevonden.
Dit omvat mede, maar is niet beperkt tot:
- fysieke verwondingen
- ongevallen
- infecties of gezondheidsklachten
- gebrekkige voorzieningen
- onveilige situaties
- gebrekkig onderhoud van accommodaties
Dergelijke risico’s liggen volledig bij de aanbieder en/of de gebruiker.
Het platform is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden, waaronder andere gasten, omwonenden of externe partijen, in of rondom een accommodatie of locatie.
Het platform is niet aansprakelijk voor diensten van derden die verband houden met een accommodatie of locatie, waaronder maar niet beperkt tot transport, schoonmaak, internetdiensten of aanvullende faciliteiten.
Het platform is niet aansprakelijk voor omstandigheden in of rondom een locatie, waaronder maar niet beperkt tot omgevingsfactoren, geluidsoverlast, veiligheidssituaties, infrastructuur of lokale voorzieningen.
Het platform is niet aansprakelijk voor verschillen tussen verwachtingen van de gebruiker en de daadwerkelijke ervaring van een accommodatie of locatie.
Het platform is niet aansprakelijk voor onbeschikbaarheid van accommodaties, overboekingen of weigering van een boeking door de aanbieder.
Het platform is niet aansprakelijk voor fraude, misleiding of betalingsproblemen tussen gebruiker en aanbieder.
Het platform heeft geen kennis van, noch invloed op, de feitelijke staat van accommodaties en kan daarom geen enkele verantwoordelijkheid dragen voor fysieke omstandigheden ter plaatse.
7A. Vrijwaring door gebruiker
De gebruiker vrijwaart het platform voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van het platform door de gebruiker, waaronder maar niet beperkt tot:
- onrechtmatig gebruik
- overtreding van deze voorwaarden
- geschillen met aanbieders
Alle hieruit voortvloeiende kosten, inclusief juridische kosten, komen voor rekening van de gebruiker.
- Beperking van aansprakelijkheid
Indien het platform ondanks het voorgaande aansprakelijk wordt geacht, is de aansprakelijkheid beperkt tot:
€500 (vijfhonderd euro) of, indien lager, het bedrag dat via het platform is betaald (indien van toepassing).
Het platform is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder:
- gevolgschade
- winstverlies
- verlies van data
- reputatieschade
Deze beperking geldt niet voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten, waaronder maar niet beperkt tot aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid.
- Externe links
Het platform bevat links naar externe websites van aanbieders.
Het platform:
- heeft geen controle over deze websites
- is niet verantwoordelijk voor inhoud of werking
- aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gebruik daarvan
Gebruik van externe websites is volledig op eigen risico.
Bij het doorklikken naar externe websites verlaat de gebruiker het platform en is het privacy- en gebruiksbeleid van de betreffende derde partij van toepassing.
- Overmacht
Het platform is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de redelijke controle van het platform, waaronder maar niet beperkt tot:
- storingen in hosting of infrastructuur
- cyberaanvallen
- storingen in derde systemen of diensten
- internetstoringen
- overheidsmaatregelen
- pandemieën
- technische defecten
Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.
- Beschikbaarheid van het platform
Het platform:
- garandeert geen continue beschikbaarheid
- kan onderhoud uitvoeren
- kan functionaliteiten wijzigen
Er worden geen garanties gegeven over foutloos functioneren.
Het platform garandeert niet dat accommodaties of listings permanent beschikbaar blijven op het platform en kan deze op ieder moment wijzigen of verwijderen.
Het platform is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van beveiligingsincidenten, waaronder maar niet beperkt tot hacking, datalekken of ongeautoriseerde toegang tot systemen, voor zover wettelijk toegestaan.
Het platform kan fouten, onnauwkeurigheden of technische onvolkomenheden bevatten.
Het platform kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving content, listings of functionaliteiten wijzigen of verwijderen.
Het platform wordt geleverd zonder enige expliciete of impliciete garanties, waaronder maar niet beperkt tot garanties van geschiktheid voor een bepaald doel, betrouwbaarheid, nauwkeurigheid of beschikbaarheid.
Voor zover wettelijk toegestaan worden alle dergelijke garanties uitgesloten.
- Intellectueel eigendom
Alle rechten op het platform en de content berusten bij het platform of licentiegevers.
Het is niet toegestaan om:
- content te kopiëren
- content te hergebruiken
- content commercieel te exploiteren
zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
- Privacy
Het platform verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG/GDPR.
Zie de privacyverklaring op de website.
- Bewijs
De administratie en systemen van het platform leveren dwingend bewijs op, behoudens tegenbewijs.
14A. Klachten
Klachten dienen eerst schriftelijk bij het platform te worden ingediend voordat verdere stappen worden ondernomen.
Het platform krijgt een redelijke termijn om een klacht te onderzoeken en te beantwoorden.
- Vervaltermijn
Iedere vordering tegen het platform vervalt indien deze niet binnen 12 maanden schriftelijk is ingediend.
- Wijzigingen
Het platform kan deze voorwaarden wijzigen.
Voortgezet gebruik van het platform geldt als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.
- Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Gebruikers doen afstand van het recht om vorderingen collectief of via groepsacties in te stellen, voor zover wettelijk toegestaan.
Indien deze voorwaarden in meerdere talen beschikbaar zijn, is de Nederlandse versie leidend bij interpretatie.
- Volledige overeenkomst
Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen partijen.
- Deelbaarheid
Indien een bepaling ongeldig is, blijven overige bepalingen van kracht.
- Geen afstand van recht
Het niet afdwingen van enige bepaling in deze voorwaarden betekent niet dat het platform afstand doet van enig recht om deze bepaling op een later moment alsnog af te dwingen.